Uvjeti korištenja usluge
MOLIMO PAŽLJIVO PROČITAJTE UVJETE PRIJE KORIŠTENJA OVE STRANICE
Molimo pažljivo pročitajte ove uvjete korištenja prije korištenja stranice ili usluga dostupnih na stranici. Posjetom ili korištenjem stranice, ili kupnjom na stranici, potvrđujete da prihvaćate uvjete ove stranice.
Posjetom web stranice ili pregledavanjem bilo kojeg sadržaja na web stranici i/ili kupnjom na web stranici izjavljujete i jamčite da ste pročitali, razumjeli, da imate pravnu sposobnost i ovime se slažete da budete zakonski vezani ovim uvjetima. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, nemojte koristiti stranicu.
Ovi uvjeti pokrivaju sve proizvode koji se prodaju isključivo putem web stranice. Sva odstupanja od ovih uvjeta bit će potvrđena. Bilo koji drugi uvjeti i odredbe su isključeni. Svaki korisnik koji pristupi i koristi usluge trgovine pristaje i prihvaća se pridržavati ovdje navedenih uvjeta, bez iznimke. Ako se netko ne slaže s ovim uvjetima mora se suzdržati od korištenja usluga ove trgovine i pravljenja bilo kakve transakcije s njom. Slanje vaše narudžbe podrazumijeva prihvaćanje ovih uvjeta i odredbi i svih njihovih uvjeta.
NARUDŽBE
Narudžbe se moraju primiti putem interneta ispunjavanjem odgovarajućeg obrasca za narudžbu koji se nalazi u online trgovini. Vašu narudžbu zaprimimo u trenutku kada unesete svoje podatke za dostavu i željenu količinu putem Obrasca za narudžbu. Podaci o narudžbi dostupni su na zaslonu korisnika nakon završetka narudžbe.
CIJENE I PROMOCIJE
Sve cijene unutar stranice su konačne. U slučaju promocije u tijeku, naši kupci će imati priliku ostvariti popust na cijenu proizvoda u promociji. Cijene proizvoda podložne su promjenama bez prethodne najave. Kupcima će se naplatiti cijena proizvoda koja je bila trenutna u trenutku kupnje.
MISIJE / UVJETI DOSTAVE
Proizvod se može isporučiti bilo gdje u zemlji. Proizvodi će biti poslani kurirskom službom na adresu koju ste naveli na obrascu za narudžbu. Način plaćanja je naveden u online trgovini. U područjima gdje nije moguće poslati narudžbu kurirskom službom, dostavu obavlja državna poštanska služba. Dostava će se vršiti svakodnevno, osim vikendom i praznicima.
POVRATI
Zahtjevi za povrat ili otkazivanje šalju se e-mailom. U reklamaciji kupac navodi razlog reklamacije. Zadržavamo pravo ne prihvatiti zahtjev kupca, ako se utvrdi da su razlozi za njegov prigovor nerazumni.
Vraćeni proizvod mora biti u istom stanju u kakvom ste ga primili (kao nov), bez otvaranja pečata ili oštećenja paketa neposredno prije prodaje, uz potpuno originalno pakiranje.
Kako biste napravili povrat, morate pokazati broj narudžbe osobe koja je izvorno kupila proizvod i čiji su podaci prikazani u šifri narudžbe.
Kupac ima pravo vratiti kupljeni proizvod i tražiti zamjenu za drugi proizvod ili povrat novca, u dva slučaja:
1. U slučajevima dokazane greške naše tvrtke (kupac je dobio pogrešan proizvod ili proizvod s nedostatkom kvalitete), kupac treba vratiti proizvod u roku od trideset (14) dana od dana kada ga je primio, bez troškova transporta.
2. Ako kupčeva odluka o povratu proizvoda nije proizašla iz bilo kojeg od gore navedenih objektivnih razloga, tvrtka zadržava pravo ne uvažiti zahtjev. Ukoliko se reklamacija uvaži, kupac može vratiti proizvod u roku od trideset (14) dana od dana primitka. U tom slučaju sve troškove prijevoza, kao i sve razlike u cijeni proizvoda snosi kupac.
U svakom slučaju, proizvodi trebaju biti u stanju u kakvom ih je kupac primio, kompletni, bez ikakvih oštećenja i u originalnom pakiranju. Ako se ne vrate u roku od trideset (14) dana, naša trgovina nije obavezna napraviti nikakav povrat novca.
Nakon poštivanja Odredbi i uvjeta i prihvaćanja povrata proizvoda, kupac ima pravo na drugi proizvod iste vrijednosti ili na povrat novca. Povrat kupcu bit će izvršen u roku od devedeset (90) dana od datuma primitka proizvoda.
U slučaju ponovljenih povrata novca ili povrata novca u slučaju da naša tvrtka prema vlastitom nahođenju smatra da kupac zlorabi pravo na povrat ili postupa u lošoj vjeri ima pravo odbiti povrat proizvoda, čak i ako su ovi uvjeti ispunjeni.
Ovi uvjeti neće utjecati na prava potrošača predviđena zakonom.
VAŠE OBAVEZE KAO KLIJENTA
Vi ste odgovorni za odabir svog proizvoda i njegovu prikladnost za vaše svrhe. Korisnik ne smije naštetiti niti pokušati naštetiti integritetu, sigurnosti i/ili dostupnosti usluga naše tvrtke.
● Navedite valjano ime, prezime, poštansku adresu, broj telefona i e-mail adresu.
● Vi plaćate cijenu naručene robe.
● Budite dostupni ili neka vam predstavnik bude dostupan u vrijeme dostave naručenih proizvoda.
● Nemojte ne preuzimati narudžbe.
● Nemojte izmišljati recenzije proizvoda niti davati bilo kakve druge lažne informacije.
UVJETI I ODREDBE
Tvrtka zadržava pravo izmjene ili ažuriranja ovih uvjeta, ali to pravo ne utječe na postojeće uvjete, koje je kupac prihvatio nakon narudžbe. Izmjena ili obnova stupa na snagu od trenutka kada je tekst obaviješten o svakoj promjeni. Povremeno provjeravajte ima li promjena u dijelu s odredbama i uvjetima ove web stranice.
MJERODAVNO PRAVO - NADLEŽNOST
Ovaj Ugovor će biti reguliran međunarodnim i nacionalnim pravom, posebno zakonima koji reguliraju pitanja vezana uz e-trgovinu, prodaju na daljinu i zaštitu potrošača, te podliježe isključivoj nadležnosti sudova u mjestu poslovnog nastanka naše tvrtke.
PROIZVODI
Proizvodi koji se nalaze na stranicama trgovine su visoke kvalitete i zadovoljavaju sve tražene specifikacije. Također u potpunosti su analizirana u smislu kvalitete i upotrebe. Za bilo koju drugu upotrebu ili primjenu osim one za koju je predložena i izrađena iz naše internetske trgovine odgovornost je isključivo na kupcu.
PRAVILA PRIVATNOSTI
Osobni podaci korisnika naše web stranice ostaju strogo povjerljivi i koriste se samo za provedbu gore navedenih radnji i u informativne svrhe. Pružanje vaših osobnih podataka znači da ste stariji od 18 godina i da pristajete na podatke koje koristi naša tvrtka. Vaši osobni podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama osim ako to zakonskim sredstvima ne zahtijevaju tijela za provođenje zakona.